Aback Images

Fale conosco

Tem perguntas, comentários ou uma solicitação de ferramenta? Entre em contato diretamente com a equipe do Aback Images. Estamos comprometidos em criar ferramentas de imagem rápidas, privadas e focadas no navegador.

E-mail de suporte direto
[email protected]
Caixa de entrada monitorada de segunda a sexta. Normalmente respondemos em 24 a 48 horas úteis.
Para a resolução mais rápida, inclua o nome e a versão do seu navegador, a ferramenta que você usou e, quando relevante, uma captura de tela ou registro do console.

Relatórios de bugs

Encontrou um problema com uma ferramenta? Informe a versão do seu navegador e o comportamento inesperado para que possamos resolver.

Solicitações de recursos

Precisa de um recurso específico de conversão, compressão ou edição de imagens? Conte-nos sobre os requisitos do seu fluxo de trabalho.

Segurança e privacidade

Tem dúvidas de segurança ou divulgações responsáveis? Priorizamos o isolamento do dispositivo e a confidencialidade do usuário.

Um lembrete sobre a privacidade das suas imagensTodas as transformações de imagem são executadas inteiramente no seu dispositivo. Nunca pedimos que você envie as suas fotos privadas por e-mail. Para ajuda técnica, descrições gerais e registros do console do navegador são suficientes.

Perguntas frequentes

Qual é o e-mail oficial de contato do Aback Images?

Você pode contatar nossa equipe de engenharia diretamente em [email protected]. Respondemos consultas sobre correção de bugs, compatibilidade de navegadores, solicitações de recursos e oportunidades de parceria.

Devo enviar meu arquivo de imagem problemático por e-mail para depuração?

Não. Pela sua privacidade, nunca envie imagens confidenciais por e-mail. Em vez disso, forneça uma descrição detalhada do problema, o formato do arquivo e o registro do console do navegador (F12 > aba Console).

Com que rapidez a equipe responde aos relatórios de bugs?

Revisamos todas as consultas recebidas em [email protected] e normalmente respondemos em 24 a 48 horas úteis.

Posso solicitar uma nova ferramenta de imagem?

Sim! Expandimos ativamente o nosso catálogo com base no feedback da comunidade. Se você precisa de um fluxo de trabalho, formato ou recurso específico, envie-nos a sua sugestão por e-mail.

Como reporto uma vulnerabilidade de segurança?

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto 'Divulgação de segurança' e as etapas completas de reprodução. Investigaremos e trataremos o relatório prontamente.