お問い合わせ
質問、フィードバック、ツールのリクエストがありますか？Aback Imagesチームに直接連絡してください。当社は、高速でプライベートなブラウザファーストの画像ツールの構築に取り組んでいます。
直接サポート用メール
[email protected]受信箱は月曜から金曜まで監視されています。通常24〜48営業時間以内に返信します。
最も迅速に解決するには、ブラウザの名前とバージョン、使用したツール、該当する場合はスクリーンショットまたはコンソールログを含めてください。バグ報告
ツールで問題を見つけましたか？お使いのブラウザー版と予期しない動作をお知らせください。解決に役立てます。
機能リクエスト
特定の画像変換、圧縮、編集機能が必要ですか？ワークフローの要件をお聞かせください。
セキュリティとプライバシー
セキュリティに関するご質問や責任ある開示がありますか？私たちはデバイスの分離とユーザーの機密保持を最優先しています。
画像のプライバシーに関するリマインダーすべての画像変換はデバイス上で完全に実行されます。プライベートな写真をメールで送信していただくようお願いすることはありません。技術的なサポートには、一般的な説明とブラウザのコンソールログで十分です。
よくある質問
Aback Imagesの公式連絡用メールアドレスは何ですか？
中核となるエンジニアリングチームには [email protected] まで直接ご連絡いただけます。バグ修正、ブラウザー互換性、機能リクエスト、パートナーシップの機会に関するお問い合わせにお応えします。
デバッグのために問題のある画像ファイルをメールで送るべきですか？
いいえ。プライバシーのため、機密の画像をメールで送信しないでください。代わりに、問題の詳細な説明、ファイル形式、ブラウザのコンソールログ（F12 > コンソールタブ）を提供してください。
バグ報告にはどのくらい早く対応しますか？
[email protected] に届いたすべてのお問い合わせを確認し、通常24〜48営業時間以内に返信します。
新しい画像ツールをリクエストできますか？
はい！当社はコミュニティのフィードバックに基づいてカタログを積極的に拡大しています。特定のワークフロー、フォーマット、機能が必要な場合は、ご提案をメールでお送りください。
セキュリティの脆弱性を報告するにはどうすればよいですか？
件名を「Security Disclosure」として、再現手順を完全に記載したメールを [email protected] までお送りください。速やかに調査し対応します。