Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen, Feedback oder eine Tool-Anfrage? Wenden Sie sich direkt an das Team von Aback Images. Wir sind bestrebt, schnelle, private und browserorientierte Bildwerkzeuge zu entwickeln.
Fehlerberichte
Ein Problem mit einem Tool gefunden? Teilen Sie uns Ihre Browserversion und das unerwartete Verhalten mit, damit wir es beheben können.
Funktionsanfragen
Sie benötigen eine bestimmte Funktion zur Bildkonvertierung, -komprimierung oder -bearbeitung? Erzählen Sie uns von den Anforderungen Ihres Workflows.
Sicherheit und Datenschutz
Sicherheitsfragen oder verantwortungsvolle Offenlegungen? Wir priorisieren Geräteisolierung und Vertraulichkeit der Nutzer.
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die offizielle Kontakt-E-Mail von Aback Images?
Sie können unser Kern-Entwicklungsteam direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir beantworten Anfragen zu Fehlerbehebungen, Browserkompatibilität, Funktionsanfragen und Partnerschaftsmöglichkeiten.
Soll ich meine problematische Bilddatei zur Fehlersuche per E-Mail senden?
Nein. Senden Sie aus Datenschutzgründen niemals vertrauliche Bilder per E-Mail. Geben Sie stattdessen eine detaillierte Beschreibung des Problems, das Dateiformat und das Konsolenprotokoll des Browsers (F12 > Registerkarte Konsole) an.
Wie schnell antwortet das Team auf Fehlerberichte?
Wir prüfen alle eingehenden Anfragen unter [email protected] und antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.
Kann ich ein neues Bildwerkzeug anfragen?
Ja! Wir erweitern unseren Katalog aktiv auf Basis des Community-Feedbacks. Wenn Sie einen bestimmten Workflow, ein Format oder eine Funktion benötigen, senden Sie uns Ihren Vorschlag per E-Mail.
Wie melde ich eine Sicherheitslücke?
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff 'Security Disclosure' und vollständigen Reproduktionsschritten. Wir werden den Bericht umgehend untersuchen und bearbeiten.